スキルアップ研修
iCDのスキルディクショナリを意識しながら、タスク(業務)遂行を向上させる
IT技術の知識・スキル・資格取得を支援する研修を提供します。
システム運用
システム運用管理(ITIL)基礎3日間
「システム運用管理(ITIL)基礎」詳細 | |||
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iCD | 大分類 IT運用コントロール |
中分類 IT運用管理 |
レベル Lv1 |
前提知識 (受講条件) |
運用管理基礎の受講または、同等の知識・技術を有すること | ||
到達目標 学習項目 |
ITILファンデーション試験の合格 ITIL概要、ITILサービスストラテジ、ITILサービスストラテジ、ITILサービスデザイン、ITILサービストランジション、ITILサービスオペレーション、ITIL継続的サービス改善 |